Point de rendez-vous
Le point de rencontre pour votre activité est toujours indiqué dans l'e-mail de confirmation de réservation que vous recevez. Il comprend également un lien Google Maps pour vous aider à localiser facilement l'endroit exact où vous devez vous rendre.

Dans certains cas, le point de rendez-vous pour votre activité est organisé après la réservation. Dans ce cas, le prestataire vous enverra les détails du point de rencontre soit via la plateforme de messagerie checkyeti (vous recevrez une notification par e-mail), soit directement par téléphone.

Si vous avez fait une réservation de dernière minute et que vous n'avez pas encore reçu les informations sur le point de rendez-vous, ou si vous avez des doutes ou des questions, nous vous recommandons de contacter directement le prestataire pour clarifier.

Le moyen le plus simple de le faire est via la plateforme de messagerie checkyeti, à laquelle vous pouvez accéder via votre compte (vous trouverez plus d'informations ici), ou en utilisant les coordonnées du prestataire indiquées dans la confirmation de réservation en format PDF.

Prise en charge (Pick-up)
Certains prestataires proposent un service de prise en charge pour leurs activités, soit à partir de lieux fixes, soit à des points de rencontre arrangés individuellement.

Selon l'option de prise en charge offerte par le prestataire, l'information sera fournie soit au moment de la réservation (généralement dans les pièces jointes de votre e-mail de confirmation), soit peu de temps après la confirmation de la réservation par le prestataire.

Dans ce cas, le prestataire vous enverra les détails de la prise en charge via la plateforme de messagerie checkyeti (vous recevrez une notification par e-mail) ou directement par téléphone.