checkyeti biedt drie verschillende annuleringsvoorwaarden: Flexi, Standaard en Strikt. De voorwaarden die aan jouw activiteit zijn toegewezen, bepalen het terugbetalingsbedrag bij een annulering.

Flexi

- Volledige terugbetaling als je tot 24 uur voor het begin van de activiteit annuleert.

Standaard

- Volledige terugbetaling als je tot 31 dagen voor het begin van de activiteit annuleert.

- 80% terugbetaling als je tussen 30 en 8 dagen voor het begin van de activiteit annuleert.

- 50% terugbetaling als je tussen 7 dagen en 24 uur voor het begin van de activiteit annuleert.

Strikt

- 90% terugbetaling als je tot 31 dagen voor het begin van de activiteit annuleert.

- 50% terugbetaling als je tussen 30 en 8 dagen voor het begin van de activiteit annuleert.

Hoe je jouw specifieke voorwaarden vindt

Er zijn twee eenvoudige manieren om te zien welke annuleringsvoorwaarden op jouw boeking van toepassing zijn:

1. Boekingsbevestiging per e-mail: de voorwaarden staan duidelijk vermeld in de PDF van de boekingsbevestiging die als bijlage zat bij de e-mail die je na het boeken hebt ontvangen.

2.Je checkyeti-account: log in op je account en ga naar de sectie Boekingen. Klik om de details van je boeking te bekijken en de annuleringsvoorwaarden worden daar weergegeven. Als je hulp nodig hebt bij de eerste keer inloggen op je account, bekijk dan dit artikel.